- 10:43Мировые рынки потрясены тарифами Трампа
- 14:15Microsoft запускает агентов искусственного интеллекта для усиления безопасности.
- 13:30Технологические гиганты обещают утроить использование ядерной энергии к 2050 году
- 12:45Глобальный спрос на энергию в 2024 году будет расти быстрее среднего.
- 11:20Парижская конференция собрала 28 миллиардов долларов на борьбу с глобальным недоеданием.
- 20:00YouTube опережает традиционные каналы и привлекает аудиторию старше 50 лет.
- 17:57Цены на нефть падают на фоне опасений по поводу введения пошлин США.
- 15:30Золото достигло рекордного уровня на фоне глобальной торговой напряженности.
- 13:20Акции автопроизводителя резко упали после решения Трампа ввести пошлины на импорт автомобилей.
-
Погода
11°C/20°C
-
Воскресенье
13.2°C/18.4°C
-
Понедельник
14.2°C/20°C
-
Вторник
15.1°C/26.9°C
-
Среда
17.1°C/21.2°C
-
Четверг
![]()
16.2°C/16.2°C
-
Время молитвы
RABAT2025-04-05
Следите за нами в Facebook
WhatsApp тестирует новые функции искусственного интеллекта в бизнес-услугах
Meta начала тестировать новые функции на базе искусственного интеллекта в приложении WhatsApp Business, которые улучшают возможности бизнеса в общении с клиентами.
Новая функция позволяет предприятиям подключать приложение WhatsApp к инструментам искусственного интеллекта путем сканирования QR-кода, чтобы обеспечить поддержку искусственного интеллекта при управлении сообщениями клиентов.
Это дополнение особенно полезно в нерабочее время, поскольку искусственный интеллект может быстро реагировать на запросы клиентов.
Ответы ИИ включают предоставление информации о продукте, предложение вариантов, адаптированных к потребностям клиентов, а также отображение обновлений цен и наличия продуктов, что делает покупку более удобной.
Если компания хочет вручную вмешаться в разговор, ИИ немедленно отступает, освобождая место для прямого человеческого общения. Чтобы обеспечить прозрачность, клиенты будут предупреждены о том, что ответы исходят от искусственного интеллекта, а не от компании или ее представителей.
Однако на данный момент некоторые ответы могут быть неточными, что дает компаниям возможность оставить отзыв в Meta, чтобы со временем улучшить сервис.
Компании также могут связывать обычные учетные записи WhatsApp с бизнес-аккаунтами и управлять своими учетными записями на обеих платформах одновременно, с возможностью переноса в приложение истории чатов за шесть месяцев, исключая групповые разговоры.
В другом контексте WhatsApp работает над функцией отправки сообщений помощнику Meta AI для получения дополнительной информации, и в настоящее время Meta предлагает возможность общаться с ChatGPT через WhatsApp в сотрудничестве с OpenAI.
Эти обновления являются частью усилий Meta по улучшению использования искусственного интеллекта на своих платформах, что помогает улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность общения.
Комментарии (0)