Отказ ребенка пристегнуться заставил отменить рейс Porter Airlines
Рейс Porter Airlines из Виктории в Торонто был отменен после того, как маленький ребенок неоднократно отказался оставаться на месте и пристегнуть ремень безопасности, что заставило экипаж вернуться в терминал перед взлетом.
Рейс PD444 уже покинул терминал и двигался к взлетной полосе в четверг, 6 августа, когда члены экипажа заметили ребенка, стоящего на сиденье.
Авиакомпания заявила, что попытки как сопровождающего родителя, так и бортпроводников пристегнуть ремень безопасности ребенка были неудачными. Поскольку самолет не мог безопасно продолжать полет в таких условиях, экипаж решил отказаться от вылета и вернуться в терминал.
Правила безопасности не оставляют места для компромисса
Porter Airlines заявила, что решение было продиктовано требованиями безопасности, а не поведением ребенка.
Свидетель, процитированный канадским вещателем Radio-Canada, описал ребенка как испуганного, а не намеренно нарушающего порядок. Согласно этому рассказу, ребенок неоднократно прятался под сиденьем и скользил вниз, когда взрослые пытались пристегнуть ремень безопасности.
Ситуация сделала невозможным для экипажа подтвердить, что ребенок останется правильно пристегнутым во время взлета.
Пассажирам в конечном итоге пришлось покинуть самолет
Когда самолет вернулся в терминал, пассажиры должны были покинуть его, пока авиакомпания разбиралась с ситуацией.
Процесс включал в себя получение багажа пассажиров и организацию нового плана полета. К тому времени, когда эти процедуры были завершены, взлетная полоса в Виктории закрылась на ночь в 12:30.
В результате рейс не смог вылететь по первоначальному расписанию.
Пассажиры смогли отправиться в Торонто на следующий день, но некоторые путешественники столкнулись с неожиданной ночевкой.
Вопросы по поводу коммуникации с пассажирами
Некоторые пассажиры впоследствии раскритиковали действия авиакомпании в связи с нарушением, особенно отсутствие информации, предоставленной после того, как их сняли с самолета ночью.
Инцидент также вызвал вопросы о том, получат ли пострадавшие путешественники компенсацию за проживание и другие расходы, возникшие в результате отмены.
Porter Airlines извинилась перед пассажирами за нарушение, но не подтвердила, будет ли она возмещать расходы на отели, согласно сообщениям.
То, что началось как относительно необычная ситуация на борту, в конечном итоге стало операционной проблемой для всего рейса, иллюстрируя, как процедуры безопасности в авиации могут превратить даже, казалось бы, незначительный инцидент в серьезное нарушение, когда самолет не может соответствовать условиям, необходимым для вылета.
-
14:17
-
13:44
-
13:00
-
12:38
-
12:30
-
12:15
-
12:00
-
11:59
-
11:49
-
11:38
-
11:30
-
11:20
-
11:00
-
10:53
-
10:37
-
10:29
-
10:19
-
10:18
-
10:18
-
10:02
-
09:41
-
09:26
-
09:20
-
09:19
-
09:16
-
09:07
-
09:01
-
08:37
-
08:33
-
08:25
-
08:24
-
08:23
-
08:22
-
08:19
-
08:18
-
08:17
-
21:15
-
20:45
-
19:15
-
18:15
-
18:00
-
16:39
-
15:15
-
15:04
-
14:47