Microsoft связывает недавний сбой с кибератакой

Wednesday 31 July 2024 - 15:15

В крупном сбое, который вызвал рябь на всем цифровом ландшафте, Microsoft столкнулась с глобальным сбоем, затронувшим широкий спектр ее продуктов, включая популярный почтовый сервис Outlook и любимую видеоигру Minecraft. С тех пор технологический гигант устранил проблему, которая сохранялась почти 10 часов, в результате чего тысячи пользователей столкнулись с перебоями в обслуживании.

Согласно предварительным расследованиям Microsoft, основной причиной сбоя стала кибератака, а именно атака типа «распределенный отказ в обслуживании» (DDoS). Однако компания признала, что последствия были усугублены ошибкой в реализации ее защитных механизмов, которая усилила, а не смягчила последствия атаки.

Этот инцидент последовал за другим крупным глобальным сбоем менее чем за две недели до этого, в результате которого около 8,5 миллионов компьютеров с системой Microsoft оказались недоступны. Тот более ранний сбой, вызванный некорректным обновлением программного обеспечения от компании по кибербезопасности CrowdStrike, имел далеко идущие последствия, затронув такие секторы, как здравоохранение и путешествия.

Эксперт по компьютерной безопасности профессор Алан Вудворд выразил удивление по поводу повторения столь серьезного сбоя, заявив: «Кажется немного сюрреалистичным, что мы сталкиваемся с очередным серьезным сбоем в работе онлайн-сервисов Microsoft. Можно было бы ожидать, что сетевая инфраструктура Microsoft будет защищена от бомб».

Сбой затронул несколько ключевых служб Microsoft, включая Microsoft Azure, платформу облачных вычислений, лежащую в основе многих ее предложений, и Microsoft 365, которая охватывает такие системы, как Microsoft Office и Outlook. Другие затронутые службы включали облачные системы Intune и Entra.

Эффект от отключения вышел за рамки прямых услуг Microsoft. Cambridge Water сообщил о проблемах с веб-сайтом, затронувших такие сервисы, как MyAccount и PayNow. Служба судов и трибуналов Ее Величества, отвечающая за управление уголовными, гражданскими и семейными судами в Англии и Уэльсе, также столкнулась с проблемами с несколькими онлайн-сервисами. Даже некоторые клиенты NatWest сообщили о трудностях, хотя позже банк подтвердил, что эти проблемы были решены.

В мире спорта голландский футбольный клуб «Твенте» был вынужден сообщить болельщикам, что его сайт по продаже билетов и приложение клуба временно недоступны из-за сбоя.

Этот сбой в работе сервиса произошел в особенно неподходящий момент для Microsoft, всего за несколько часов до того, как компания должна была выпустить свой последний финансовый отчет. Microsoft Azure был ключевым драйвером прибыли для технологического гиганта в последние годы, хотя спрос показал признаки замедления в последние месяцы, что вызвало беспокойство среди инвесторов.

В своем последнем финансовом отчете Microsoft сообщила, что выручка в подразделении «интеллектуального облака» выросла на 21% в годовом исчислении в квартале с апреля по июнь. В целом выручка компании увеличилась на 15% до $64,7 млрд, а прибыль выросла на 11% до $22 млрд. Однако эти цифры не оправдали ожиданий инвесторов, что привело к падению акций Microsoft на 2,7% в ходе внебиржевых торгов во вторник.

В то время как Microsoft работает над укреплением своей защиты от будущих атак и сохранением надежности своих услуг, этот инцидент служит суровым напоминанием о текущих проблемах, с которыми сталкиваются даже самые выдающиеся игроки в технологической отрасли. Способность компании быстро решать такие проблемы будет иметь решающее значение для сохранения доверия пользователей и положения на рынке в условиях все более конкурентной цифровой среды.