Марокко прогрессирует в рейтинге EGDI 2024 года

Thursday 19 September 2024 - 13:00

Марокко совершило значительный скачок в рейтинге 2024 года по индексу развития электронного правительства (EGDI), опубликованному ООН, заняв 90-е место из 193 стран. Такое улучшение по сравнению с рейтингами 2022 года (101-е место) и 2020 года (106-е место) демонстрирует усилия, предпринятые страной по интеграции информационных технологий в государственные услуги. Однако остаются серьезные проблемы, особенно с точки зрения онлайн-услуг.

Заметное улучшение
EGDI оценивает способность правительств использовать информационные технологии для повышения эффективности государственных услуг. Он основан на трех основных столпах: человеческий капитал, телекоммуникационная инфраструктура и онлайн-услуги. Марокко особенно выделяется в сфере инфраструктуры, что способствовало его подъему в рейтинге.

Поздние онлайн-сервисы
Несмотря на этот прогресс, Марокко значительно отстает в сфере онлайн-услуг. Индекс, связанный с этим компонентом, увеличился с 0,66-0,73 в период с 2014 по 2018 год до 0,56 в 2024 году, что указывает на тревожный спад. Этот регресс поднимает вопросы о стратегии электронного правительства страны.

Международные примеры, такие как Португалия, США или Сингапур, показывают, что ключ к успеху лежит в интеграции и упрощении услуг. Марокко могло бы почерпнуть вдохновение из этих моделей, разработав уникальные порталы, которые централизуют множество онлайн-административных услуг, предлагая тем самым лучший пользовательский опыт.

На пути к более интегрированной стратегии
Будущее электронного правительства в Марокко будет зависеть от его способности унифицировать эти услуги и укрепить цифровую идентичность граждан. Это упростило бы доступ к государственным услугам и способствовало бы более широкому охвату цифровыми технологиями во все более взаимосвязанном мире.

Марокканским властям также необходимо будет больше инвестировать в обучение и цифровое образование для улучшения человеческого капитала, еще одного важного элемента EGDI. Укрепив эти аспекты, Марокко сможет не только сохранить свою нынешнюю позицию, но и стремиться к дальнейшему прогрессу в будущих рейтингах.