Coca-Cola и PepsiCo сталкиваются со снижением популярности на фоне бойкотов в мусульманских странах

В существенном изменении потребительского поведения Coca-Cola и PepsiCo испытывают заметное снижение продаж в странах с мусульманским большинством, что в значительной степени объясняется продолжающимися бойкотами, связанными с конфликтом между Израилем и сектором Газа. Ответная реакция на эти культовые американские бренды открыла двери для местных компаний по производству газированных напитков, которые быстро набирают обороты на рынках, традиционно контролируемых мировыми гигантами.

Бойкоты, вызванные широко распространенным недовольством поддержкой Израиля со стороны США, побудили потребителей в таких странах, как Египет, Пакистан и Бангладеш, отказаться от продукции Coca-Cola и PepsiCo. Эта тенденция резко контрастирует с десятилетиями инвестиций, которые эти компании вложили в установление своего присутствия в этих регионах.

Coca-Cola, которая исторически боролась со своим имиджем на Ближнем Востоке с момента открытия завода в Израиле в 1960-х годах, увидела, что ее доля рынка в Пакистане упала с 6,3% в 2022 году до 5,7% в 2024 году. Аналогичным образом, доля PepsiCo снизилась с 10,8% до 10,4% за тот же период, согласно данным исследовательской компании GlobalData.

Местные бренды извлекают выгоду из этого сдвига. В Пакистане Cola Next стала грозным конкурентом, переименовав себя в слоган «Потому что Cola Next — пакистанская», чтобы подчеркнуть свои местные корни. Спрос на Cola Next вырос до такой степени, что ее заводы с трудом выдерживают темпы. Между тем, в Египте местный бренд колы V7 сообщил о трехкратном увеличении экспорта в этом году, что подчеркивает растущее предпочтение отечественной продукции международным брендам, воспринимаемым как символы западного влияния.

Влияние этих бойкотов не ограничивается цифрами продаж; они также представляют долгосрочную угрозу лояльности к бренду. Пол Масгрейв, доцент Джорджтаунского университета, предупредил, что как только привычки потребителей меняются, вернуть их доверие и лояльность становится все сложнее. «Если вы сломаете привычки, в долгосрочной перспективе будет сложнее вернуть вас обратно», — заявил он.

В ответ на негативную реакцию Coca-Cola попыталась привлечь потребителей в Бангладеш с помощью рекламной кампании, освещающей ее деятельность в Палестине. Однако кампания была встречена общественным возмущением, что привело к ее отзыву и извинениям со стороны компании. PepsiCo также столкнулась с трудностями, и генеральный директор Рамон Лагуарта признал, что бойкоты влияют на их бизнес в определенных регионах.

Несмотря на неудачи, и Coca-Cola, и PepsiCo продолжают рассматривать эти рынки как жизненно важные для будущего роста. Coca-Cola недавно инвестировала дополнительно 22 миллиона долларов в Пакистан, подтвердив свою приверженность региону. PepsiCo вновь представила свой бренд газировки Teem в Пакистане, подчеркнув его как «Сделано в Пакистане», чтобы привлечь местные настроения.

Поскольку геополитический ландшафт продолжает меняться, связь между выбором потребителей и политическим восприятием остается сложной. Продолжающийся конфликт в секторе Газа и его последствия для международных брендов подчеркивают растущую тенденцию, когда местные продукты все больше предпочитаются тем, которые ассоциируются с западными державами. Будущее Coca-Cola и PepsiCo на этих рынках зависит не только от их способности справляться с текущими проблемами, но и от их стратегий по восстановлению доверия потребителей в среде, сформированной политическими настроениями.